ยักษ์ย๊ากส์กับการตอบคำถาม: Brand Ambassador และ Brand Presenter คืออะไร? ต่างกันยังไง?

เคยมั้ยฮะ เวลาพูดถึงสินค้าชื้นหนึ่ง แล้วเราจะนึกหน้าดาราคู่กับสินค้าตามมาด้วย นั่นแปลว่าเรามีภาพจำสินค้าแบรนด์นั้นกับดาราคนนั้น แน่นอนว่าเราจะคุ้นเคยกับการเรียกดาราที่มาโปรโมทสินค้าแบรนด์ต่างๆ ว่า PRESENTER แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เพราะยังมีอีกหนึ่งบทบาทที่ผู้แบรนด์เข้ากับ ”ฑูต” ของแบรนด์ นั่นก็คือ BRAND AMBASSADOR

แล้ว BRAND PRESENTER กับ BRAND AMBASSADOR ต่างกันยังไง?

วันนี้ยักษ์ย๊ากส์ เอเจนซี่การตลาดและโฆษณา จะพาคุณไปทำความรู้จักทั้ง 2 บทบาท ที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ และทำให้แบรนด์ของเราเป็นที่รู้จักในผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ ไปจนถึงสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ แล้วทั้ง 2 บทบาทนี้มีความสำคัญที่แตกต่างกันอย่างไร เราไปดูกันเลยฮะ

BRAND PRESENTER

ส่วนใหญ่แล้วคนมักจะคุ้นเคยกับคำว่า PRESENTER มากกว่าเพราะเป็นคำที่ใช้ง่าย ติดหู แต่ BRAND PRESENTER เป็นเพียงตัวแทนของแบรนด์ที่จะมาโปรโมทสินค้า และบริการ ซึ่งมีสัญญาผูกมัดในระยะเวลาสั้น ๆ และสามารถเปลี่ยนคนที่จะมาเป็น PRESENTER ของแบรนด์ได้ตลอดเวลา 

โฆษณาสินค้าแบรนด์ดัง ๆ ส่วนใหญ่มักใช้นักแสดง และคนมีชื่อเสียงมาเป็นองค์ประกอบหลักในการทำโฆษณาสินค้า เพราะตัวบุคคลเหล่านั้นจะช่วยสร้างการจดจำให้ผู้พบเห็น และแสดงถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้คนจำได้ง่ายขึ้น ซึ่งดาราหรือนักแสดงเหล่านั้นคือ BRAND PRESENTER นั่นเองฮะ

ซึ่ง PRESENTER เหล่านั้น จำเป็นจะต้องรู้จักกับแบรนด์ แต่ไม่ต้องผูกมัดกับแบรนด์เท่า BRAND AMBASSADOR ซึ่ง BRAND PRESENTER มักปรากฎตัวในโฆษณาทีวี โปสเตอร์ชิ้นงานที่ใช้ในสื่อโฆษณาทุกรูปแบบ และกิจกรรมส่งเสริมการตลาดในบางครั้ง ส่วนใหญ่ BRAND PRESENTER มักถูกเลือกในช่วงที่กำลังมีชื่อเสียงโด่งดังในขณะนั้นฮะ

BRAND AMBASSADOR

เป็นเสมือน “ฑูต” ของแบรนด์ เพราะจะเป็นตัวแทนแบรนด์ที่จะดำเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก และมียอดการซื้อสินค้าต่างๆ ของแบรนด์ที่มากขึ้น และจะมีระยะเวลาจ้างที่ยาวนานกว่า BRAND PRESENTER และมักมีข้อผูกมัดพร้อมเงื่อนไขที่มากกว่า เช่น ต้องใช้สินค้าของแบรนด์ ต้องโปรโมทให้กับตัวแบรนด์อย่างสม่ำเสมอทั้งทาง SOCIAL MEDIA และชีวิตประจำวัน เพราะต้องแสดงให้เห็นถึงความผูกพันธ์ระหว่าง BRAND AMBASSADOR กับตัวแบรนด์  ทั้งนี้ยังต้องเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมทแบรนด์อย่างต่อเนื่องเช่นกัน 

นอกจากนี้ยังต้องทำความเข้าใจและรู้จักกับแบรนด์ให้ลึกซึ้งเพื่อให้สามารถส่งต่อข้อมูลของแบรนด์ไปยังผู้บริโภคท่านอื่นได้อย่างถูกต้อง ส่วนใหญ่มักเป็นดารา หรือนักแสดงที่มีชื่อเสียงโด่งดังจริงๆ และมีภาพลักษณ์ที่ตรงกับแบรนด์ สามารถสะท้อนตัวตนของแบรนด์ผ่านคนคนนั้นออกมาได้

ซึ่งในปกติแล้ว แบรนด์จะต้องคำนึงถึงจุดประสงค์ของแบรนด์ก่อนว่าแบรนด์ของเราเป็นอย่างไร ควรเลือก BRAND AMBASSODOR ที่มีภาพลักษณ์แบบไหนที่จะสอดคล้องกับแบรนด์ ควรจะเป็นผู้ที่ใช้สินค้าของแบรนด์อยู่แล้ว และที่สำคัญจะต้องไม่ซ้ำกับแบรนด์อื่น ๆ เพราะจะยิ่งทำให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ของเราได้ง่ายกว่าเดิม

สรุปปัจจัยในการเลือก BRAND PRESENTER และ BRAND AMBASSADOR

1. สะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์

ตัวตนของบุคคลเหล่านั้นต้องสะท้อนถึงความเป็นแบรนด์ และไม่มีประวัติด้านลบที่อาจส่งผลกระทบต่อตัวแบรนด์ได้

2. มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์

เลือกคนที่มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์อยู่แล้ว เช่น รู้จักแบรนด์เป็นอย่างดี หรือใช้สินค้าของแบรนด์เป็นประจำ

3. ไม่ผูกมัดกับแบรนด์อื่นๆ

จะต้องไม่ซ้ำกับแบรนด์อื่น เพื่อสร้างภาพจำที่โดดเด่นและป้องกันการสับสนของผู้บริโภค

4. มีฐานแฟนคลับ

ควรเป็นคนที่มีฐานแฟนคลับค่อนข้างมาก โดยเฉพาะฐานแฟนคลับที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ จะทำให้ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ การจดจำ ไปจนถึงการสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ในท้ายที่สุดฮะ

เป็นยังไงบ้างฮะกับความแตกต่างของ BRAND PRESENTER และ BRAND AMBASSADOR พร้อมความสำคัญในการเลือกให้นำโปรโมทแบรนด์ ยักษ์ย๊ากส์ เอเจนซี่การตลาดและโฆษณา หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับท่านไม่มากก็น้อยนะฮะ และหากใครยังไม่แน่ใจว่าจะเลือก BRAND PRESENTER & BRAND AMBASSADOR ยังไงในพื้นที่ และธุรกิจของคุณ ก็สามารถติดต่อปรึกษากับทางยักษ์ย๊ากส์ได้เลยครับ แน่นอนว่าไม่จำกัดแค่ในพื้นที่หาดใหญ่ - สงขลาเท่านั้น เราสามารถแนะแนว แนะนำได้ทุกพิ้นที่เลยนะครับผม

- ยักษ์ย๊ากส์ เอเจนซี่การตลาดและโฆษณา -