YAK YAKS Behind the Lens

ทำไมต้องทำการตลาด กับ YAK YAKS Agency

“More Than Creativity, We Think Strategically"

ยักษ์ ย๊ากส์ คือ ทีมที่รวมคนรักการตลาดและการสร้างสรรค์เข้าด้วยกัน เราไม่ได้แค่ “ผลิตคอนเทนต์ หรือ สร้างแบรนด์” แต่เราทำหน้าที่เป็น “ที่ปรึกษาด้านการตลาด” ที่มองภาพรวมของธุรกิจ ตั้งแต่แบรนด์ ไปจนถึงพฤติกรรมผู้บริโภค

เราคิดทุกอย่างด้วย เหตุผล กลยุทธ์ และข้อมูล แต่ถ่ายทอดออกมาด้วย ครีเอทีฟที่จับใจคนดู

พร้อมดูแลตั้งแต่ให้คำปรึกษา ทำวิจัยการตลาด วิเคราะห์และวางแผนการตลาดทั้งช่องทางออนไลน์ - ออฟไลน์ เพื่อที่เราจะได้รู้ว่าลูกค้าเราคือใคร คู่แข่งเราเป็นแบบไหน เพื่อให้สามารถทำการตลาดให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมายมากกว่าที่เคย ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ สร้างแคมเปญ หรือคอนเทนต์โฆษณาที่แตกต่าง ทำภาพกราฟิกให้โดดเด่น พร้อมทั้งยังมีบริการ Production House และ event ยักษ์ย๊ากส์ ก็จัดหนักจัดเต็มแบบครบวงจรไปเลย

เพราะเราเชื่อว่า “การตลาดที่ดี ไม่ใช่แค่สวยหรือไวรัล... แต่ต้องมีเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังทุก Movement”

เราทำหน้าที่เป็น:

• Strategic Marketing Partner

• Creative Consultant

• Production Studio ที่สร้างสรรค์ด้วย Insight ไม่ใช่แค่ไอเดีย

YAK YAKS Full-Funnel Marketing with Integrated Communication

ครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่สร้างการรับรู้ จนถึงการรักษาฐานลูกค้า

YAK YAKS เราคือผู้เชี่ยวชาญในการผนวกกลยุทธ์การสื่อสารและการตลาดทุกมิติ (Online & Offline) เข้าด้วยกันอย่างลงตัว เพื่อให้ทุกแคมเปญสร้างผลลัพธ์ที่ทรงพลังในแต่ละขั้นตอนของลูกค้า หรือที่เรียกกันว่า Customer Journey

1. Awareness & Consideration — สร้างการรับรู้และผลักดันลูกค้าให้เริ่มคิดถึงเราเป็นอันดับหนึ่ง

วัตถุประสงค์: สร้างภาพจำแบรนด์ให้ติดหัว ขยายฐานผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพ และเปลี่ยนผู้ที่ 'เคยเห็น' ให้กลายเป็นผู้ที่ 'กำลังพิจารณา' ด้วยการมอบข้อมูลที่สร้างความเชื่อมั่น

Yakyaks เน้นการสร้าง Reach Optimization และ Value-Driven Engagement ไปพร้อม ๆ กัน

1.1 Reach Optimization: การรับประกันการเข้าถึงที่มากที่สุดอย่างมีกลยุทธ์ (Awareness)

Yakyaks ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดการมองเห็น แต่เรามุ่งมั่นที่จะทำให้เกิดการมองเห็นอย่างมีกลยุทธ์และมีประสิทธิภาพสูงสุด:

• เทคนิคการเข้าถึง: เราใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Platform Algorithm Analysis) เพื่อกำหนดเวลาและประเภทของคอนเทนต์ (Reel/TikTok/Facebook/Instagram) ที่มีโอกาสจะถูกแพลตฟอร์มผลักดันให้เข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่สุดแบบ Organic Reach

• การใช้ Influencer อย่างมีเป้าหมาย: เลือก Influencer ที่ไม่ใช่แค่มีผู้ติดตามเยอะ แต่ต้องมี Engagement Rate สูง และมี Demographics ของผู้ติดตามที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้งบประมาณที่ใช้ไปเปลี่ยนเป็น Reach ที่มีคุณภาพ

• การซ้ำเติมการมองเห็น (Frequency): สำหรับออฟไลน์ เราใช้ Billboard หรือ Street Cutout ในทำเลสำคัญ เพื่อให้กลุ่มคนในพื้นที่เห็นแบรนด์ซ้ำ ๆ (Visual Frequency) ซึ่งช่วยตอกย้ำภาพจำให้ติดอยู่ในความทรงจำ

1.2 Value-Driven Engagement: การมอบคุณค่าเพื่อเปลี่ยนเป็นความเชื่อมั่น (Consideration)

ในขั้นพิจารณา แบรนด์จำเป็นต้องมอบ "คุณค่า" ที่เหนือกว่าคู่แข่ง ซึ่งรวมถึง:

• คุณค่าด้านข้อมูล: ผ่าน SEO Article และ Social Media Posts ที่เน้นการให้ความรู้ (Educational Content) เพื่อตอบคำถามที่ลูกค้ากังวล หรือนำเสนอข้อมูลเปรียบเทียบที่เที่ยงตรงและเป็นประโยชน์ โดยตรงกับ Pain Points ของพวกเขา เช่น หากลูกค้ากังวลเรื่องราคา เราจะสร้างคอนเทนต์ที่เน้น Value for Money หรือ ความคุ้มค่า แทน

• คุณค่าด้านประสบการณ์: ผ่าน Mini Event หรือ Product Testing ออฟไลน์ ทำให้ลูกค้าได้สัมผัสและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์จริง ซึ่งเป็นรูปแบบการสร้างความเชื่อมั่นที่ทรงพลังที่สุด เพราะเป็นการพิสูจน์คุณภาพได้ทันที และยังเปิดโอกาสให้ตอบข้อสงสัยได้อย่างละเอียด ณ จุดขาย

• การเชื่อมโยง Online สู่ Offline: เราสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ที่กระตุ้นให้ลูกค้าอยากมาสัมผัสประสบการณ์จริง (Call to Action) เช่น การใช้ Influencer โปรโมตการเข้าร่วมบูธชงชิม นำไปสู่คอนเทนต์ออฟไลน์ คือ การลงทะเบียนเพื่อรับตัวอย่างสินค้าสินค้าตัวอย่าง ณ สถานที่จริง เพื่อให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ และใช้ Menu & Catalogue Design ที่คมชัดเพื่อช่วยส่งเสริมการตัดสินใจ ณ จุดขาย 

2. Conversion — ปิดการขายด้วยกลยุทธ์และผลักดันการตัดสินใจซื้อ

วัตถุประสงค์: มุ่งเน้นการกระตุ้นให้เกิดการซื้อทันที แย่งชิงการตัดสินใจจากคู่แข่ง และดึงลูกค้าใหม่เข้าสู่ระบบ

ในขั้นตอนสำคัญนี้ เราใช้กลยุทธ์ Direct Response & Competitive Edge เพื่อปิดการขายอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

• Online: เราใช้ Line OA และ CRM Service ในการยิง Promotion Campaign ระยะสั้น หรือ Direct Message เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจสั่งซื้อหรือลงทะเบียนทันที (Conversion with Data Collection) พร้อมทั้งออกแบบ Motion Posts ที่เน้นย้ำโปรโมชั่น หรือ Flash Sale เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการซื้อ

• Offline: จัด Exhibition หรือ Event ที่มีโปรโมชั่นเฉพาะกิจ พร้อมใช้สื่อสิ่งพิมพ์อย่าง Street Cutout / Backdrop ที่ดึงดูดสายตา ติดตั้งภายในสถานที่จัดงาน เพื่อเปลี่ยนความสนใจที่เกิดขึ้นเป็นยอดขายทันที (เช่น การปิดการขายคอร์สในอีเวนต์คลินิก)

3. Loyalty & Advocacy (CRM) — รักษาฐานลูกค้าเดิม สร้างฐานแฟนคลับ

วัตถุประสงค์: สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว และเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้บอกต่อแบรนด์ (Advocate) เพื่อเพิ่มมูลค่าลูกค้าตลอดชีพ หรือ Customer Lifetime Value - CLV

การรักษาลูกค้าเดิมคือหัวใจสำคัญของกำไรที่ยั่งยืน เราจึงใช้ Customer Lifetime Value (CLV) Strategy โดยเน้นการสร้างความรู้สึกผูกพันและใส่ใจ

• System & CRM: เราวางแผนและติดตั้ง ระบบสะสมคะแนน/เติมเงิน/ขายคอร์สแพคเกจ พร้อมใช้ CRM Service (PDPA Approved) เพื่อจัดส่ง Personalized Content ในวันสำคัญของลูกค้า เช่น วันเกิด หรือวันครบรอบ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์ “จำเขาได้ และใส่ใจจริง”

• Communication: สร้างคอนเทนต์พิเศษสำหรับ "ลูกค้าเก่า" เพื่อมอบสิทธิพิเศษและกระตุ้นการซื้อซ้ำ พร้อมทั้งกระตุ้นให้เกิดการบอกต่อ ซึ่งเป็นการขยายฐานลูกค้าใหม่ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

YAK YAKS Full-Funnel Integrated Service

Yakyaks Agency มอบบริการ Full-Funnel ที่เชื่อมโยงการสื่อสารทุกจุดเข้าด้วยกันอย่างมีกลยุทธ์

• TikTok / Reel / IG เป็นเครื่องมือหลักในการสร้าง AWARENESS / INTENTION ด้วยคอนเทนต์ที่รวดเร็วและเป็นกระแส

• FACEBOOK เป็นฐานที่มั่นในการสร้าง ALWAYS ON WITH TRUST ด้วยคอนเทนต์ที่หลากหลายและเข้าถึงฐานผู้ติดตาม

• WEBSITE คือศูนย์กลางในการสร้าง CONSEDERATION WITH TRUST ด้วยข้อมูลเชิงลึกและ SEO ที่แข็งแกร่ง

• Line OA คือช่องทางในการขับเคลื่อน CONVERSION WITH DATA COLLECTION ด้วย Direct Message และโปรโมชั่น

• CRM คือกลไกสำคัญในการสร้าง RETENTION AND RE-PURCHASE ด้วยการดูแลเฉพาะบุคคล

เราคือผู้ช่วยด้านการตลาดคนสำคัญของคุณ ที่พร้อมดูแลครบวงจร ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ การสร้างสรรค์ ไปจนถึงการลงมือปฏิบัติ ทั้งในโลก Online และ On-ground เพื่อให้ทุกการลงทุนของคุณสร้างผลตอบแทนที่วัดผลได้จริง

ยักษ์ ย๊ากส์ เอเจนซี่การตลาด หาดใหญ่